КАKVU POMOĆ VELEPOSLANSTVO MOŽE PRUŽITI
- U slučaju gubitka ili krađe putne isprave veleposlanstvo vam može izdati putni list za povratak u Bosnu i Hercegovinu.
- U slučaju uhićenja ili zatvaranja, možete zahtijevati da se o tomu izvijesti Veleposlanstvo BiH. Konzularni službenik može izvijestiti lokalne organe da se nalazite pod konzularnom zaštitom BiH i zatražiti da se upozna s motivom vašeg uhićenja, te zatražiti odgovarajuću dozvolu da vas posjeti. Isto tako će provjeriti uvjete pod kojima ste uhićeni i jesu li pri tome poštovani lokalni zakoni. Konzularni službenik može, na vaš zahtjev, pribaviti listu odvjetnika koji vas mogu braniti (vi snosite troškove odvjetnika).
- U slučaju bolesti, ukoliko zatražite pomoć, konzularni službenik vam može pomoći u pronalaženju odgovarajuće zdravstvene ustanove (troskovi liječenja na vaš teret).
- U slučaju ozbiljne nesreće, konzularni službenik će, putem mjerodavnog tijela izvijestiti vašu obitelj. Ukoliko obitelj zatraži, s njom će razmotriti nastavak hospitalizacije (troškovi na vaš teret).
- U slučaju smrti, konzularni službenik će izvijestiti obitelj. Ukoliko obitelj to traži, upoznat će je s pravnim formalnostima vezanim za prebacivanje u zemlju ili pokop posmrtnih ostataka (troškovi na teret obitelji ili osiguranja umrlog).
- U slučaju različitih problema sa lokalnim organima vlasti, konzularni službenik vas može savjetovati i pribaviti vam korisne adrese (odvjetnika, prevoditelja itd).
KAKVU POMOĆ VELEPOSLANSTVO NE MOŽE PRUŽITI
- Ne može vas vratiti u BiH o trošku države.
- Ne može platiti kazne, hotelske račune, bolničke troškove niti bilo koje druge vaše troškove.
- Ne može intervenirati u sudskom postupku da bi se postiglo vaše oslobađanje, ako se radi o krivičnom postupku.
- Veleposlanstvo ne zamjenjuje putničke agencije, bankarske institucije ili osiguravajuća društva.
- Ne može vam pružiti konzularnu zaštitu ako posjedujete državljanstvo zemlje u kojoj se nalazite.